|
Интеграция банковских систем
Информационные технологии уверенно вошли в сферу взаимодействия российских банков со своими клиентами. От видов, скорости и качества получения банковских услуг напрямую зависит количество клиентов и их лояльность по отношению к банку. По мере расширения спектра предоставляемых банком услуг увеличивается и количество специализированных ИТ-систем, автоматизирующих те или иные бизнес-процессы. Это ведет к необходимости интеграции существующих систем между собой и с новыми внедряемыми решениями и бизнес-приложениями. Однако, банки имеют в своем арсенале внушительный набор разнородных приложений, которые в свое время разрабатывались и внедрялись без учета каких-либо требований по их возможной интеграции с внешними системами. В таких условиях интеграция становится крайне трудоёмким, долгосрочным и дорогостоящим проектом, что, в условиях жесткой конкуренции на финансовом рынке, абсолютно недопустимо. Существует много подходов к решению этой проблемы, однако все больше компаний склоняются в сторону использования Enterprise Service Bus (ESB) – Сервисной Шины Предприятия, передовой на сегодняшний день технологии в области интеграции бизнес-процессов и приложений. Чем же обусловлен интерес к интеграции на базе ESB-продуктов и какие преимущества получает банк при внедрении ESB?
Проблемы - разрастание ИТ-инфраструктуры, несогласованная работа разных систем
Для начала необходимо разобраться в особенностях автоматизации в сфере банковских бизнеса. С самого начала автоматизация российского банковского сектора происходила сколь бурно, столь и стихийно. Системы, призванные решить конкретные бизнес-задачи, выбирались (и выбираются до сих пор) по результатам тендеров. Таким образом, банк внедряет программное обеспечение, руководствуясь задачами бизнеса и финансовыми возможностями. Но, наряду с процессом специализации ИТ-инфраструктуры банков, происходит ее неконтролируемый рост и обрастание обособленным, разнородным программным обеспечением сторонних разработчиков. Это ведет за собой увеличение расходов на содержание и эксплуатацию плохо совместимых друг с другом приложений, а также увеличение времени на обработку бизнес-задач и снижение надежности системы в связи с ростом количества возможных точек отказа.
Тенденции к укрупнению банков за счет слияния, образования банковских и финансово-промышленных групп, заставляет обратиться к решению задачи интеграции приобретенных систем между собой, а также с новыми внедряемыми решениями и бизнес-приложениями. Необходимо обеспечить согласованную работу большого количества разнородных, в том числе самописных, приложений, которые в свое время создавались без учета каких-либо требований, к их возможной интеграции.
Интеграция процессов и приложений
В результате естественного хода автоматизации банк получает внушительный набор разнородных информационных систем, которые необходимо объединить в результативно работающую систему. Одним из решений проблемы использования большого количества разнообразных ИТ-решений является внедрение интеграционной платформы. Внедрение унифицированных, гибких и масштабируемых решений превращается в жизненную необходимость. Идеальным решением здесь может стать использование ESB – Enterprise Service Bus – Сервисной Шины Предприятия. На этом рынке уже зарекомендовали себя компании Progress® и IBM®.
Продукты Progress SonicESB и IBM WebSphere являются общепризнанными по функциональности, быстродействию и надежности шинами данных для интеграционных платформ любого масштаба и надежности высокого уровня.
Преимущества интеграционной платформы
Какую же пользу получает банк при внедрении интеграционной платформы? Любая идеально построенная ИТ-инфраструктура совершенно бесполезна, если она не решает двух основных задач – повышение эффективности и обеспечение непрерывности банковского бизнеса. Руководствуясь этой логикой, преимущества, которые получает банк при внедрении ESB, имеют вполне реальное влияние на бизнес:
- гибкая и своевременная реакция на любые запросы клиентов, рыночные возможности или угрозы – создание новых банковских продуктов;
- способность оптимизации бизнес-процессов за счет централизованного управления, мониторинга и моделирования бизнес-процессов. Преимущество такого подхода заключается в том, что система позволяет получать необходимую оперативную информацию для пользователей, принимающих бизнес-решения;
- сокращение временного цикла бизнес-процессов, повышение оперативности предоставления банковских услуг за счет создания «прозрачности» бизнес-процессов, связанных с взаимодействием различных прикладных систем, включающих преобразование и интеллектуальную маршрутизацию сообщений, когда транспортная логика вынесена из бизнес-приложения в интеграционную среду;
- сокращение расходов на эксплуатацию, доработку и расширение системы за счет многократного использования создаваемых компонентов автоматизации управления банковским бизнесом и простого и технологичного увеличения количества подключенных прикладных систем;
- обеспечение отказоустойчивости работы при сетевых, программных и аппаратных сбоях. |