Ваша ИТ-инфраструктура - ключевой элемент управления бизнесом, поэтому обеспечение надежности и готовности информационных ресурсов жизненно важно для успеха бизнеса. Многие современные информационные среды предприятий имеют многоуровневую архитектуру приложений, в которой транзакции и субтранзакции основываются на информации, поступающей от различных источников, таких как Web-серверы, серверы приложений J2EE, связующее программное  обеспечение, а также различные унаследованные системы.

Сегодня, чтобы удовлетворить требования руководителей бизнеса к полной готовности всех приложений и систем, ИТ-специалистам приходится решать сложнейшие задачи объединения и коррелирования данных, поступающих от разных источников. При этом объемы сообщений и событий, которые необходимо анализировать и коррелировать, значительно выросли. Кроме того, возмож-ность доступа большого числа конечных пользователей к приложениям и служебным данным мэйнфреймов через Интернет и интрасети создает новые угрозы безопасности информационной инфраструктуры.

В условиях усложнения инфраструктур электронного бизнеса инструментарий интеллектуального

функционирования и управления готовностью необходим для упреждающего обнаружения проблем в сфере ИТ и 20 их разрешения до того, как они скажутся на бизнесе. Такой инструментарий позволяет экономически эффективно контролировать производительность индивидуальных ресурсов и одновременно оценивать их функционирование и готовность во всей неоднородной операционной среде.

Чтобы решение для управления готовностью соответствовало современным требованиям по обеспечению полной готовности приложений и систем, оно должно быть способно собирать информацию обо всех событиях (аварийных ситуациях), произошедших в различных системах — как в автоматическом режиме, так и с помощью отдельных администраторов, осуществляющих управление этими системами, — и передавать эти данные в центральный пункт управления для централизованного анализа.

Применение решений интеллектуального управленияTivoli для экономически эффективного обеспечения наивысшей производительности и готовности поможет вам обеспечить исполнение внутренних и внешних соглашений об уровне сервиса, одновременно снижая общую стоимость владения.

Решения IBM Tivoli Performance and Availability Management предоставляют основу для управления сложной инфраструктурой электронного бизнеса, непрерывно анализируя информацию о вашем оборудовании, приложениях и сетевых устройствах и во многих случаях устраняя проблемы на начальных стадиях. Интеллектуальные решения IBM Tivoli обеспечивают контроль систем электронного бизнеса на уровне компонентов, бизнес-систем и предприятия в целом. Эта технология обнаруживает как серьезные проблемы, так и обманчивые симптомы, и либо уведомляет обслуживающий персонал соответствующим образом, либо автоматически устраняет проблемы -

способствуя снижению эксплуатационных расходов и повышению эффективности работы персонала.

Решения IBM Tivoli Performance and Availability Management удовлетворяют основным требованиям, выдвигаемым к решениям для повышения производительности и готовности:

1. Возможность получения обобщенной информации о сложных информационных средах — наличие

средств централизованного представления информации, позволяющих получать данные, осуществлять мониторинг и управлять связями между информационными системами и бизнес-процессами. Для повышения готовности приложений и систем, для минимизации среднего времени устранения неисправностей очень важно иметь средства идентификации и интеллектуальной диагностики, позволяющие точно выявлять и устранять основные причины возникающих проблем.

2. Наличие механизма вертикальной интеграции — проверка допустимости данных, а также

непротиворечивости результирующих показателей. Этот механизм также автоматически выдает

количественную оценку общего уровня предоставляемого сервиса.

3. Наличие набора программных средств для полного мониторинга информационной инфраструктуры — дает возможность получить целостное представление о работе мэйнфреймов и распределенных систем, а также сред J2EE, IBM WebSphere, IBM DB2, Microsoft и других типов Web-приложений.

4. Использование открытых стандартов — обеспечивает гибкость,необходимую для управления типичными для современных больших предприятий мультиплатформенными информационными средами, в состав которых входит оборудование от разных поставщиков.

5. Наличие встроенных механизмов, разработанных с учетом лучшего практического опыта, — сводит к минимуму необходимость предварительного конфигурирования, упрощает дальнейшую поддержку и процесс устранения проблем.

Решения IBM Tivoli Performance and Availability Management позволяют ИТ-специалистам:

• Гибко и систематизированно осуществлять сбор данных как можно ближе к источнику событий.

• Вести мониторинг ИТ-ресурсов, определяя необходимость настройки информационной инфраструктуры.

• Точно определять компонент системы, нуждающийся в настройке, используя исчерпывающие средства мониторинга, дающие информацию о событиях на уровне приложений и связующего программного обеспечения.

• Определять, какая настройка необходима, с учетом возможных последствий для бизнеса.

• Быстро принимать необходимые меры и осуществлять настройку.

• Оценивать эффективность настройки.

• Автоматизировать проведение мероприятий, если это возможно.

• Управлять уровнями сервиса.

В состав решений для повышения производительности и доступности входят следующие продукты:

• IBM Tivoli Monitoring

• IBM Tivoli Monitoring for Databases

• IBM Tivoli Monitoring for Web Infrastructure

• IBM Tivoli Monitoring for Messaging and Collaboration

• IBM Tivoli Monitoring for Business Integration

• IBM Tivoli Monitoring for Applications

• IBM Tivoli Monitoring for Virtual Servers

• IBM Tivoli Monitoring for Microsoft.NET

• IBM Tivoli OMEGAMON XE for Distributed Systems

• IBM Tivoli OMEGAMON XE for Databases

• IBM Tivoli OMEGAMON XE for R/3

• IBM Tivoli OMEGAMON XE for WebSphere Application Server

• IBM Tivoli Web Segment Analyzer

• IBM Tivoli Remote Control